上架商品是否有貨?如果沒貨怎么辦?
我們所有產品都是現貨銷售,頁面顯示可拍的寶貝都是有貨的,請您放心購買。由于商品種類較多,每天銷量較大未能及時下架
造成的缺貨情況,請您諒解,我們會通過電話或者旺旺與您取得聯系并處理。
我們已經付款,什么時候發貨,要多久可以收到貨?
由于每天發貨量比較大,我們會在您付款成功后24-28小時內按付款順序發貨,運送時間會因為距離、天氣以及不確定因素影響。
如果收到貨產品有質量問題和缺貨的情況怎么辦?
如果收到貨后貨品有缺貨或質量問題,請在三天內及時聯系售后客服,有質量問題的,請您收到貨后及時拍下圖片并發給客服。
我收到貨了,不過不是很喜歡,是否可以退換?
如果您對產品不滿意、不喜歡,在沒有使用過,不影響二次銷售的情況下,菌可以退換,運費自理。
以下情況不退換
A退回的產品包裝損毀或不完整,產品配件或相關資料不齊;
B未經授權擅自修理或改裝;
C未按正常方法使用或貯存;
D超出售后服務期限的商品;
E季節性產品超期不予退還;
F對于我們公司已經下架的產品恕不退換。
價格說明
一般情況下:劃線價格:劃線的價格可能是商品的銷售指導價或該商品的曾經展示過的銷售價等,并非原價,僅供參考。
未劃線價格:未劃線的價格是商品在阿里巴巴中國站上的銷售標價,具體的成交價格根據商品參加活動,或因用戶使用優惠券等發生變化,最終以訂單結算頁價格為準?;顒宇A熱狀態下:劃線價格:劃線的價格是商品在目前活動預熱狀態下的銷售標價,并非原價,具體的成交價可能因用戶使用優惠券等發生變化,最終以訂單結算頁價格為準。
未劃線價格:未劃線的價格可能是商品即將參加活動的活動價,僅供參考,具體活動時的成交價可能因用戶使用優惠券等發生變化,最終以活動是訂單結算頁價格為準。*注:前述說明僅當出現價格比較時有效。若商家單獨對劃線價格進行說明的,以商家的表述為準。